Ultimo aggiornamento: 01/10/2025
1. Premesse
La presente pagina regola i Termini e Condizioni di utilizzo e vendita del sito LatinosFood di Dayana Vasquez, con sede legale in via Nazionale - Passo di Mirabella Eclano - 83036, P.IVA 03139900645, contattabile all’indirizzo email info@latinosfood.com.
L’accesso al sito e l’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
2. Oggetto del contratto
Il negozio online LatinosFood offre in vendita prodotti alimentari venezuelani e internazionali, sia nella modalità consegna a domicilio / spedizione online sia nella modalità take away (ritiro diretto presso il punto vendita).
3. Prodotti e disponibilità
I prodotti in vendita sono descritti nelle relative pagine del sito. L’immagine del prodotto ha scopo illustrativo e può differire in parte dal prodotto effettivamente consegnato.
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di esaurimento o impossibilità di evasione dell’ordine, il cliente verrà prontamente informato e potrà scegliere tra rimborso o sostituzione.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati in euro (€), comprensivi di IVA. Eventuali costi di spedizione o commissioni aggiuntive saranno specificati durante il processo d’ordine.
I metodi di pagamento accettati includono: [Carte di credito, PayPal, bonifico, pagamento alla consegna, ecc.]. I dati di pagamento sono trattati in forma sicura secondo gli standard di protezione vigenti.
5. Modalità di consegna
I prodotti acquistati vengono consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato dal cliente o possono essere ritirati presso il punto vendita selezionato, se disponibile l’opzione take away.
I tempi di consegna sono generalmente di [XX] giorni lavorativi per le spedizioni standard, salvo diversa indicazione. Non siamo responsabili di eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
6. Prodotti alimentari e diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili e/o personalizzati. Per i prodotti non deperibili, il cliente può esercitare il recesso entro 14 giorni dalla consegna, comunicando la volontà di restituire il prodotto all’indirizzo [tua-email].
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e con imballo originale. Una volta verificata l’integrità della merce, verrà emesso rimborso pari al prezzo pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute.
7. Responsabilità
Latinos Food non potrà essere ritenuta responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o eventi non prevedibili (scioperi, interruzioni logistiche, emergenze sanitarie, ecc.).
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e presenziare al momento della consegna. Non rispondiamo di ritardi o mancata consegna dovuti a dati errati forniti dal cliente.
8. Privacy e Cookie Policy
I dati personali forniti dal cliente sono trattati secondo la normativa vigente (Regolamento UE 679/2016 – GDPR). Maggiori dettagli sono disponibili alla pagina Privacy Policy e Cookie Policy.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente è quello di residenza del consumatore, se situato nel territorio italiano.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza, i clienti possono contattare Latinos Food ai seguenti recapiti:
Email: info@latinosfood.com
Telefono: [tuo-telefono]